Настройка ретаргетинга

Обычная реклама часто работает на привлечение нового спроса. Ретаргетинг обращается к аудитории, о которой уже есть данные: она посещала сайт, выполняла определённые действия или входит в заданный сегмент. Поэтому предложение можно строить с учётом предыдущего контакта пользователя с бизнесом.

Для ретаргетинга можно использовать цели и сегменты Яндекс Метрики, а также сегменты Яндекс Аудиторий. Например, выделять посетителей конкретных страниц, пользователей, выполнивших или не выполнивших нужное действие, а также формировать аудитории на основе собственных данных бизнеса.

Да, если на сайте корректно настроены нужные события и данных достаточно для формирования аудитории. Для интернет-магазинов дополнительно можно использовать товарные данные и динамические сценарии, чтобы рекламное сообщение было связано с интересом пользователя к конкретному ассортименту.

Да, если пользователь редко принимает решение за один визит. Вместо одинакового объявления можно выстроить последовательность: напомнить о предложении, показать отдельное преимущество, кейс или другой аргумент и вернуть пользователя к следующему шагу.

Чем меньше аудитория, тем меньше возможностей для глубокой сегментации. Поэтому до запуска проверяем объём данных и не дробим пользователей на слишком узкие группы без необходимости. Иногда разумнее начать с нескольких крупных сценариев и расширять их по мере накопления статистики.

Смотрим не только CTR. Важнее, возвращаются ли пользователи и выполняют ли целевые действия: оставляют заявки, завершают заказ, совершают повторную покупку. Для каждого сегмента сравниваем расходы, конверсии и стоимость результата и на этой основе корректируем кампании.